AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 03.09.2022

  1. Geltung der Bedingungen
    • Die Leistungen und Angebote der Hundeschule Fellnasencoach erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen.
    • Diese Geschäftsbedingungen gelten somit auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Spätestens mit Beginn der ersten Ausbildungseinheit gelten diese Bedingungen als angenommen.

  2. Anmeldung
    • Jeder volljährige Hundehalter kann an den Angeboten der Hundeschule Fellnasencoach teilnehmen. Wenn für einzelne Angebote bestimmte Zulassungsvoraussetzungen gelten, so muss der Teilnehmer diese erfüllen. Minderjährige dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern oder einer anderen erwachsenen Aufsichtsperson an den Angeboten der Hundeschule Fellnasencoach teilnehmen.
    • Die Anmeldung zu Angeboten der Hundeschule Fellnasencoach ist nur juristischen Personen und unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen erlaubt. Mit der schriftlichen (E-Mail, Brief, Onlineformular), telefonischen oder mündlichen Anmeldung und Terminvereinbarung bietet der Teilnehmer der Hundeschule Fellnasencoach den Abschluss eines Vertrages verbindlich an und verpflichtet sich, am gewählten Angebot teilzunehmen, sowie die fälligen Leistungsgebühren bei Rechnungsstellung zu bezahlen. Durch seine Unterschrift auf dem Vertragsformular bzw. durch eine schriftliche Anmeldung per E-Mail, Brief, Onlineformular oder durch eine telefonische Terminabsprache erkennt der Teilnehmer diese AGB als Vertragsbestandteil an. Die Anmeldungen zu Angeboten der Hundeschule Fellnasencoach werden von dieser per E-Mail, Brief oder telefonisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch die Hundeschule Fellnasencoach zustande.
    • Der unterschriebene Dienstvertrag für Coachingangebote, Coaching-Pakete, Kurse, Gruppen- oder Einzeltraining sowie weiteren Angeboten wird der Trainerin zum ersten vereinbarten Termin übergeben und berechtigt den Hundehalter zur Teilnahme am entsprechenden Angebot.
  1. Angebote, Gruppenangebote, Kurse, Events
    • Die konkreten Angebote und Leistungen sind der Internetseite fellnasencoach-beratung.de zu entnehmen.
    • Angeboten werden insbesondere die Anleitung von Hundehaltern bei der Ausbildung ihrer Hunde, die Ausbildung von Hunden, artgerechte und bedürfnisorientierte Beschäftigung und Alltagsunterstützung für Mensch-Hund-Teams. Dies in Form von Einzelstunden, Kursen, Gruppenstunden, und weiteren Angeboten.
    • Das Angebot von Einzel-, Gruppenstunden umfasst grundsätzlich jeweils 60 Minuten (eine Zeitstunde); wobei Zeiten der Vor- und Nachbesprechung mit eingerechnet werden und das Tierwohl im konkreten Fall eine Verkürzung gebieten kann.
    • Gruppenangebote kommen nur zu Stande, wenn die jeweilige Mindestteilnehmerzahl erreicht ist. Grundsätzlich soll die Gruppengröße von 6 Hunden nicht überschritten werden, ein Anspruch auf eine bestimmte Gruppengröße im Einzelfall besteht jedoch nicht.
  1. Zahlung und Gebühren
    • Für die Teilnahme an den Angeboten der Hundeschule Fellnasencoach werden von dem Teilnehmer Gebühren in der Höhe erhoben, die zum Zeitpunkt des Coachingbeginns gültig sind. Die Höhe der Gebühren ist den jeweils gültigen Angebotsbeschreibungen auf der Internetseite der Hundeschule Fellnasencoach (fellnasencoach-beratung.de) / der beigefügten Preisliste zu entnehmen oder bei der Hundeschule Fellnasencoach zu erfragen.
    • Die anfallenden Gebühren für die gewählten Angebote sind in der Regel ab Rechnungsdatum sofort zu zahlen. Bei Anreise zum Kunden werden Fahrtkosten berechnet.
    • Coaching Pakete und Kursangebote sowie Events sind nach der Buchung im Voraus zu bezahlen.
    • Die Hundeschule Fellnasencoach kann Zahlungen per Vorkasse verlangen.
  1. Monatsabo
    • Der Monatsabo-Betrag wird am ersten eines Monats nach Rechnungserhalt fällig.
    • Das Monatsabo ist schriftlich per E-Mail zum 15. eines Monats für den darauffolgenden Monat zu kündigen.
  1. Teilnahmevoraussetzungen
    • Für teilnehmende Hunde muss eine gültige Haftpflichtversicherung bestehen. Der Kunde hat auf Verlangen die Versicherungspolice vorzulegen.
    • Teilnehmende Hunde müssen gemäß den aktuellen veterinärmedizinischen Standards geimpft und frei von ansteckenden Krankheiten sowie ungezieferfrei sein. Der Kunde hat auf Verlangen den Impfpass des Hundes oder eine entsprechende veterinärärztliche Bescheinigung vorzulegen.
    • Der Hundehalter verpflichtet sich bekannte Krankheiten, körperliche Beschwerden und Allergien des Hundes vorab mitzuteilen. Auch über Verhaltensauffälligkeiten, insbesondere aggressive Verhaltensweisen gegenüber Menschen und anderen Hunden (z.B. schnappen, beißen, Beißvorfälle in der Vergangenheit) oder übermäßige Ängstlichkeit ist die Hundeschule Fellnasencoach rechtzeitig vor Trainingsbeginn zu informieren.
    • Soweit für den angemeldeten Hund besondere Bestimmungen oder Auflagen nach dem Landeshundegesetz gelten, so ist der Hundehalter selbst für deren Einhaltung verantwortlich.
    • Läufige Hündinnen dürfen nicht an den Gruppenangeboten teilnehmen. Hier besteht die Möglichkeit versäumte Stunden nachzuholen. Sollte der Hundehalter einen kranken Hund/eine läufige Hündin zum Training mitbringen haftet die Hundeschule für etwaige Folgen (Tierarztkosten / Raufereien / Deckung der Hündin während der Trainingszeit) nicht. Sämtliche hierbei entstehenden Kosten gehen allein zu Lasten des Hundehalters.
  1. Durchführung des Coachings / der Trainingseinheiten
    • Die Ausbildung wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Hundehalters sowie den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren. Dem Hundehalter ist bewusst, dass die gelernten Methoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Trainingseinheiten Erfolg haben können.
    • Der Teilnehmer nimmt an den Unterrichtseinheiten regelmäßig teil, unterlässt Störungen des Unterrichts, befolgt die Anweisungen der Trainerin, behandelt die zur Verfügung gestellten Gerätschaften und die Infrastruktur pfleglich und beachtet die jeweils gültige Hausordnung. Die Hundeschule ist berechtigt Hundehalter, die den Übungsbetrieb erheblich stören/sich nicht an Anweisungen halten, von der Trainingseinheit auszuschließen.
    • Der Ort der Durchführung des Coachings/Trainings wird dem Hundehalter vor der jeweiligen Einheit mitgeteilt.
    • Auf allen Wegen ist der Kot des eigenen Hundes aufzunehmen und in dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen.
    • Die Ausbildungseinheiten können bei unzumutbarem Wetter wie Platzregen, Hagel, Sturm oder hohem Schnee sowie unerträglicher Hitze abgesagt werden. Bei Absage fest vereinbarter Trainingseinheiten durch die Hundeschule Fellnasencoach werden Ersatztermine bereitgestellt.
    • Die Arbeit am und mit dem Hund ist die Arbeit an und mit einem Lebewesen und seinen individuellen Bedürfnissen, Besonderheiten und Lebensfaktoren. Neben der angeleiteten Arbeit am Tier bedarf es in der Regel der aktiven Nacharbeit und Umsetzung durch den Hundehalter auch außerhalb der Trainingseinheiten. Vor diesen Hintergründen kann eine Erfolgsgarantie im Sinne des Erreichens bestimmter Ausbildungsziele / Verringerung und Auflösung von Problemverhalten nicht gegeben werden.
  1. Naturheilkunde- und Ernährungsberatung
    • Die Naturheilkunde- sowie die Ernährungsberatung stellt keine Diagnose, Therapie oder Behandlung dar, sondern ist lediglich eine Futterempfehlung. Der Kunde trägt stets die Verantwortung für seinen Hund. Der Kunde ist darüber informiert, dass eine Ernährungsberatung keine ärztliche Behandlung ersetzen kann. Außerdem ist er darüber informiert, dass die Berechnungen immer mit Durchschnittswerten von Nahrungsmitteln berechnet werden, die tatsächlichen Nährwerte unterliegen selbstverständlich natürlichen Schwankungen, die im Plan nicht berücksichtigt werden können.
    • Der Vertragspartner ist bemüht, den Futterplan nach aktuellen ernährungswissenschaftlichen Erkenntnissen zu gestalten und dem Kunden hierfür alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen. Auf Nachfragen werden detailliertere Erläuterungen gerne offengelegt.
    • Das Risiko für negative Auswirkungen, die zu unerwünschten Begleiterscheinungen im Zusammenhang mit dem zur Verfügung gestellten Futterplan stehen, wird nicht getragen.
    • Die Naturheilkundeberatung bietet Unterstützung bei der Gesunderhaltung oder bei Erkrankungen, sie ist kein Heilversprechen und ersetzt den Tierarztbesuch nicht.
  1. Urheberrecht
    • Der Ernährungsplan und alle Beschreibungen diesbezüglich unterliegen dem Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung meinerseits. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Pläne nicht in sozialen Medien verbreitet werden dürfen.
    • Alle Texte, Fotos & Grafiken, die Bestandteil der Leistungen sind, sind Eigentum des Vertragspartners und unterliegen dem Deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Grafiken und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere in sozialen Netzwerken, ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet. Der Kunde darf den für ihn erstellten individuellen Futterplan ausschließlich zu privaten Zwecken gebrauchen. Alle Rechte vorbehalten.
  1. Absage von Coaching- / Trainingseinheiten und anderen laufenden Angeboten
    • Beendet der Hundehalter das gebuchte Coaching, Training, Kurse oder andere gewählte laufende Angebote vorzeitig, besteht kein Anspruch auf Kostenrückerstattung. Es sei denn, er weist einen wichtigen Grund für die vorzeitige Beendigung nach. In diesem Falle erfolgt eine anteilige Erstattung.
    • Vereinbarte Termine sind verbindlich und müssen im Verhinderungsfall rechtzeitig (spätestens 24 Stunden) vor Beginn abgesagt werden. Wird eine einzelne Coachingeinheit/Trainingseinheit vom Hundehalter nicht abgesagt, wird diese Coachingeinheit/Trainingseinheit im vollen Umfang berechnet.
    • Vereinbarte Termine und Unterrichtsstunden beginnen pünktlich zur festgelegten Zeit. Verspätungen von Teilnehmern gehen zu deren Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
    • Die Hundeschule Fellnasencoach behält sich vor, das Training nach eigenem Ermessen abzubrechen, wenn relevante Gründe dafür vorliegen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall anteilig erstattet oder es wird ein neuer Termin vereinbart.
    • Die Hundeschule Fellnasencoach kann ohne Einschränkung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Hundehalter/Hundeeigentümer vertragswidrig verhält oder wenn durch das Verhalten des Hundes Gefahr für andere Menschen besteht. Eine Kostenrückerstattung ist in diesen Fällen ausgeschlossen.
  1. Haftungsbeschränkung
    • Die Teilnahme oder der Besuch jeglicher Veranstaltungen der Hundeschule Fellnasencoach erfolgt auf eigenes Risiko des Teilnehmers. Gleiches gilt für alle Begleit- und Besuchspersonen. Jegliche Begleitpersonen sind durch den Teilnehmer von dem Haftungsausschluss sowie von den übrigen Vereinbarungen (AGB etc.) in Kenntnis zu setzen.
    • Die Teilnehmer haften für alle durch ihre Hunde oder sie selbst verursachten Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Dies gilt ebenso für alle Schäden, die am Trainingsort entstehen.
    • Das Krankheits- und Verletzungsrisiko während des Trainingszeitraumes tragen die Teilnehmer.
    • Die Tierhaltereigenschaft des Halters des Hundes nach § 833 Abs. I BGB bleibt während der Ausbildungsangebote der Hundeschule Fellnasencoach unberührt. Dies gilt sowohl während der Einzel-, als auch der Gruppenstunden und weiteren Aktivitäten. Durch die Hundeschule Fellnasencoach werden Anleitungs- und Handlungsoptionen empfohlen, die letztliche Umsetzung liegt jedoch in der Verantwortung der Hundehalter / Kunden. Bei Kämpfen und/oder Rangeleien unter Hunden haftet der jeweilige Hundehalter für etwaige Verletzungen an Hunden und/oder Menschen.
    • Die Hundeschule Fellnasencoach wird von einer Haftung für Schäden im Rahmen des gesetzlich zulässigen freigestellt. Dies bedeutet eine Haftungsfreistellung mit Ausnahme von Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Eine Haftungsfreistellung erfolgt auch nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
  1. Sonstiges
    • Die Benutzung von Handys sowie von Bild- und Tonaufnahmegeräten während des Unterrichts ist grundsätzlich nicht gestattet.
    • Sollten einzelne Klauseln dieser AGB rechtsunwirksam sein oder werden, so bleiben die restlichen Bestimmungen hiervon unberührt und die AGB als solche wirksam. Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln oder für nicht in diesen AGB benannte Bestimmungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften.